Teamleiter Qualitätssicherung (m/w/d)
ARBEITSORT: Berlin / Deutschland | UNTERNEHMEN: Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH | ID DER AUSSCHREIBUNG: 3292 |Vollzeit | Unbefristet
Aufgaben:
- Leitung des Team Qualität- und Befundung
- Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Service Center spezifischen Anforderung aus der Qualitätsnorm ISO TS 22163 sowie der ECM (Entity in Charge of Maintenance)
- Vorbereitung und Durchführung / Begleitung von 1st, 2nd und 3nd Party Audits sowie die Überwachung der Umsetzung der Maßnahmen durch die verantwortlichen Abteilungen
- Qualitätsabsicherung der Überholung - und Reparatur Prozesse im Service Center in Abstimmung mit den involvierten Abteilungen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung sowie die Freigabe neuer oder aktualisierter Service Prozesse (z.B. Erweiterung oder Integration neuer Businessmodellen) in Abstimmung mit den entsprechenden Prozesseignern
- Mitwirkung im Q-Lieferantenmanagement (intern und extern)
- Enge Abstimmung mit den Qualitätsverantwortlichen der Produktionsbereiche des Werkes Berlin sowie den involvierten Bereichen der CoC´s (Center of Competence) und den Qualitätsverantwortlichen der EU-Service Center
- Fachliche Abstimmung mit der Qualitätsverantwortlichen R/QM Abteilung Rail Services
- Organisation und Durchführung regelmäßiger Qualitätszirkel mit den Abteilungen des Service Center sowie Teilnahme und Präsentation von qualitätsrelevanten Themen im RS Quality Board
- Aufarbeitung und Interpretation von Qualitätskennzahlen im Q-Reporting incl. regelmäßige Auswertung (Trendanalyse) und Ableitung von Maßnahmen
- Erarbeiten von Risiko.- und GAP-Analysen im Rahmen von kontinuierlichen Verbesserungsprogrammen
- Durchführen von internen Schulungen im Bereich des Qualitätsmanagements sowie der Gewährleistungsbearbeitung innerhalb des Reklamationsmanagements
- Mitwirkung im Knorr-Bremse Reklamationsmanagement „Manage Customer Complaints“ sowie innerhalb des „Complaint Repair“ Prozesses in interdisziplinärer Abstimmung mit den produktverantwortlichen Werken
Profil:
- Technisches Studium wie z.B. Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Qualitätsmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung im Bereich der industriellen Produktion
- Ausgeprägtes Prozessdenken und Verständnis zu Prozessrisiken
- Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams und in der schnittstellenübergreifenden, fachlichen Koordination von Q-relevanten Themen
- Sehr gute Kommunikations- Moderations- und Projektsteuerungsfähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office und SAP-Kenntnisse insbesondere im SAP-Q-Modul
- Ausgeprägte Vertrautheit mit Q-Methoden wie z.B. Ishikawa- Diagramm, 8-D-Report, Paretoanalyse, Prozess- FMEA
- Sehr gute analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis
- Technische Begeisterung auch für neue Prüf-Technologien
- Gutes Verständnis für BI-Tools wie z.B. Qlik- Sense und für Content Management Tools wie Wiki-Confluence
- Starkes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Lernbereitschaft und gutes Durchsetzungsvermögen
UNSER ANGEBOT
Durch technologische Exzellenz, nachhaltiges Wirtschaften und soziale Verantwortung treiben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an über 100 Standorten in 30 Ländern den Fortschritt voran. Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld sowie ein attraktives Rahmenangebot, das von flexiblen Arbeitszeitmodellen über fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Sport- und Gesundheitsprogrammen reicht.
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